UA Marketing Club x Сенс: маркетинг, книжки та ком’юніті

24 березня в Києві UA Marketing Club та книгарня Сенс зібралися разом, щоб створити простір для живого діалогу — про маркетинг, книги, штучний інтелект та справжні зв’язки між людьми.

 «Маркетинг, книги та комʼюніті» — так називалася ця зустріч. Але насправді вона була значно глибшою, ніж просто розмова про професію. Ігор Блистів, CMO Kormotech та засновник UA Marketing Club, модерував цю зустріч. 

Говорили про те, як книжки формують не лише уявлення про світ, а й нашу професійну ідентичність. Як вони допомагають краще розуміти ринок, аудиторію і самого себе.

«Ми хочемо, щоб люди приходили, говорили одне з одним, торкались реальної книги. Бо чим більше навколо нас електроніки — тим більше ми хочемо справжнього. Справжньої книги, справжнього мерчу, щирого офлайн-спілкування. І ми бачимо це по своїй аудиторії. Zoom не замінить живу зустріч.» — вважає Вікторія Середа, маркетинг-директорка книгарні «Сенс» і співавторка книги «Я тебе війна». Вона переконана, що AI точно буде розвиватися, і це вже неминуче. Але ми можемо використовувати його з розумом — щоби автоматизувати рутину, а не забрати людяність. Маркетинг має залишатися про любов і сенси, бо саме люди додають людям любові.

Сьогодні сприйняття маркетингу дуже змінилося. Бізнес почав ставитися до нього серйозніше. Власники нарешті розуміють, що маркетинг-директор — це ключова позиція, яка впливає на стратегічні рішення. До маркетолога приходять по аналітику, по розуміння клієнта. Бо маркетолог — це очі споживача. Він дивиться на продукт не з точки зору фінансів, а з точки зору людини, яка має прийти і купити. А без клієнта не буде і бізнесу.

Олексій Філановський, автор «Головної маркетингової книги», поділився своїм баченням структури сучасного маркетингу, особливо в українських реаліях:

«Ми в Україні, що воює, і наші тренди зараз часто внутрішні. Але глобально маркетинг ділиться на дві категорії:

 🔹 Commodities — це все, що ми купуємо без емоцій. Побутова хімія, доставка — тут головне: дешевше, швидше, зручніше. Тут виграє логістика, ціна і функціональність.

 🔹 А є продукти-емоції. Як книжки в “Сенсі” — кожна з них особлива, для конкретної людини. Тут ти не скажеш: “Маєш купити 50 кг книжок — бо це вигідно”. Тут працює зовсім інше: персоналізація, увага, відчуття.»

І сьогодні саме у сфері емоційних продуктів штучний інтелект може стати справжнім помічником — не для масової реклами, а для персонального діалогу з кожним клієнтом.

Ця зустріч у «Сенсі» нагадала всім присутнім: справжній маркетинг починається з розуміння людини. І завершується не кліком, а довірою.

У світі, де все стає цифровим, роль книги, живої розмови і спільноти тільки зростає. А маркетинг майбутнього — це маркетинг навколо сенсів.