Delicksious

Преміум-харчування для котів і собак

Delickcious_Logo1
Club 4 Paws

Преміум-харчування для котів і собак

C4P-2
Гав!

Стандарт-харчування для собак

Gav_Logo_blue_slogan
Мяу!

Стандарт-харчування для котів

Myau_New_Logo_Red (1)
новина

«Бренди Kormotech були соціально відповідальними задовго до того, як це стало вимогою часу»

Ігор Блистів, Global Marketing and Innovation Officer Кормотеху

Після 24 лютого українцям довелося вчитися жити і працювати у новій реальності. Kormotech — не виняток. Адаптуватися до нових умов нам допомагає маркетинг, який йде від споживача. Більше про маркетингові трансформації під час війни і досвід кормотехівців на українському маркетинг-форумі розповів директор з маркетингу та інновацій Kormotech Ігор Блистів.

Війна — це про зміни. Тому бізнесу вкрай важливо розуміти, як змінився клієнт, його пріоритети, канали споживання інформації чи купівлі. Коли компанія вивчає нові потреби і виклики споживача, то може швидше вдосконалити продукт. Відтак залишитися актуальним, а отже зберегти свою ефективність і прибутковість. Саме з цим працює команда маркетингу. 

Мені пощастило представляти Kormotech на 15 українському маркетинг-форумі, який відбувся 3-4 жовтня у Києві. Попри те, що подія готувалася у рекордно короткий час, контент був релевантний сьогоднішньому часу.

В цілому український бізнес зберігає оптимістичний настрій. Представник «Укрзалізниці» розповів про титанічну роботу залізниці після повномасштабного вторгнення росії і зміни, які відбулися у держпідприємстві. Змістовними і вчасними стали дискусійні панелі про бізнес під час війни, Go Global і маркетинг майбутнього. 

Кожен шукає нові шляхи для розвитку та ефективності у нових умовах. Більшість розуміє потребу ставати глобальними і виводити свої продукти на експорт, оскільки там вища конкуренція, а це — шлях до кращої версії себе.

Інші бізнеси захоплюються тим, як Kormotech будує та розвиває свої бренди. Наша компанія достойно справляється з викликами, які виникли після 24 лютого. Це у багатьох викликає повагу.

 

Як будувати комунікації брендів під час війни

Потрібно чітко розуміти цінності бренду, позиціювання і ціннісну пропозицію, яку даєте клієнту, знати потреби споживача і контекст, в якому він перебуває. Треба адаптувати комунікацію до цього контексту і використовувати відповідні канали дистрибуції та продажу. До прикладу, в березні цього року бренди активували свою присутність в онлайні, бо це був один з ключових каналів дистрибуції продукту.

Важливою є соціальна складова. З початком повносмаштабного вторгнення чимало брендів пішли в соціальні ініціативи, бо такою є вимога часу. Бренди Kormotech були соціально відповідальними ще задовго до того, як це стало вимогою часу.

Клуб 4 ЛАПИ запустив проєкт прилаштування тварин з притулків, який під час великої  війни трансформувався в Adopt Pets of Ukraine. Від березня уже вдалося знайти нові сім’ї для понад 240 чотирилапих. Натомість Optimeal з сервісом веттурботи 9100 за цей час опрацювали понад 1000 запитів від власників тварин, які зверталися по допомогу. Ці проєкти відповідають позиціюванню брендів і підсилюють їх серед клієнтів.

 

Як Kormotech за допомогою маркетингу долає нові виклики

Велика команда маркетингового відділу продовжує працювати. Кожен на своєму місці робить все залежне для зростання компанії.

Клуб 4 ЛАПИ розробив нову лінійку продуктів Selection, яку навесні представили на міжнародній виставці зоотоварів в Нюрнбергу. Optimeal активно працює над розробкою нової лінійки продуктів, яка найближчі два роки допоможе бренду зростати в Україні та за кордоном. 

Діджитал-команда за короткий термін запустила інтернет-магазин Optimeal. Дизайн-команда взяла багато проєктів на опрацювання власними силами, хоча раніше ми активно залучали інших підрядників. Команда спецканалу тримає зв'язок з ветеринарами і заводчиками, допомагає їм залишатися на продуктах Kormotech.

Кормотехівці, які займаються аналітикою і дослідженнями, оцінили ринок, тоді коли даних практично не було, допомогли з аналізом собівартостей рецептур, впорядкуванням даних обліку залишків упаковки. 

У травні ми провели дослідження споживачів в Україні. На цій основі  розробити бренди-маніфести. Optimeal підкреслив, що люди такі ж віддані своїм чотирилапим друзям, як і вони своїм власникам. Натомість Клуб 4 ЛАПИ вийшов з маніфестом, про те, що любов завжди вчасна і балувати своїх улюбленців завжди на часі, навіть в укритті. Для цього компанія розробила цілу лінійку смачних продуктів Selection.

R’n’D допоміг з адаптацією рецептур в період невизначеності. Частина команди активно включилася у переведення продуктів на аутсорс. Інші продовжили роботу над виводом нових продуктів, розробкою проєкту R’n’D центру і опрацювання нових сировин. 

Зараз маркетинг-команда формує бренд стратегії по стратегічних ринках. Працюємо над розвитком нових продуктів та оптимізацією асортименту. Головна мета — створити фундамент для стрімкого росту та розвитку українських брендів на глобальному ринку.