Як Kormotech змінює культуру B2B-партнерства. Едуард Бабенко на FMCG Future Focus 2025 conference

У бізнесі є речі, що залишаються незмінними. Це довіра, прозорість і партнерство.
Саме вони — основа довготривалих стосунків. А технології роблять цю основу ще міцнішою.

І клієнти очікують не просто якісного продукту, а повноцінної взаємодії. Вони хочуть бути залученими до планів розвитку спільної співпраці.

Серед ключових потреб — персоналізована комунікація, доступ до актуальної інформації, нові можливості для зростання та аналітика співпраці в режимі реального часу.

Саме ці запити ми врахували при створенні нашої власної B2B eCommerce-платформи, яка стала не просто інструментом, а простором для побудови партнерських відносин.

Які потреби мають сучасні клієнти — і як ми допомагаємо їх вирішити?

🔸 Індивідуалізована комунікація 

Портал дозволяє нам говорити з кожним клієнтом персоналізовано — через індивідуальні новини, акції та промоматеріали.

🔸 Інструменти для кращого планування
Завдяки аналітиці й дашбордам партнери можуть ефективніше прогнозувати потреби та планувати закупівлі.

🔸 Автоматизація щоденних операцій
Портал бере на себе рутинні задачі: від оформлення замовлень до контролю взаєморозрахунків. Менше ручної роботи — більше часу для розвитку бізнесу.

🔸 Нові можливості для зростання
Платформа забезпечує прямий доступ до новинок, спеціальних пропозицій та маркетингової підтримки.

🔸 Постійний доступ до якісної, структурованої інформації
В одному місці — все про асортимент, активності, новинки, промо та сам бренд. Без зайвих листів, PDF і дзвінків.

🔸 Аналіз співпраці в реальному часі
→ Прозорі фінансові дашборди з актуальними даними: рахунки, оплати, умови 24/7.
 

Наша мета на найближчі два роки — допомогти партнерам зростати, перетворивши портал на аналітичний хаб і залучивши 600 активних клієнтів.